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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 5 मई 2026

विषय-सूची

व्याख्या परिभाषाएँ एकत्रित डेटा उपयोग डेटा व्यक्तिगत डेटा का उपयोग प्रतिधारण स्थानांतरण प्रकटीकरण सुरक्षा तृतीय-पक्ष सेवाएँ बच्चों की गोपनीयता बाहरी लिंक नीति में परिवर्तन हमसे संपर्क करें

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Sports HQ हमारी सेवा का उपयोग करने पर जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा करती है। Sports HQ का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

व्याख्या

जिन शब्दों का प्रारंभिक अक्षर बड़ा है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अंतर्गत परिभाषित हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का एकवचन या बहुवचन में प्रकट होने पर समान अर्थ होगा।

परिभाषाएँ

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए:

  • खाता का अर्थ है आपके लिए हमारी सेवा या हमारी सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुँचने के लिए बनाया गया एक अनूठा खाता।
  • सहयोगी का अर्थ है एक इकाई जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, उसके द्वारा नियंत्रित होती है, या उसके साथ सामान्य नियंत्रण में है, जहाँ "नियंत्रण" का अर्थ है निदेशकों या अन्य प्रबंध प्राधिकरण के चुनाव के लिए मत देने के लिए हकदार 50% या अधिक शेयर, इक्विटी हित या अन्य प्रतिभूतियों का स्वामित्व।
  • एप्लिकेशन का अर्थ है कंपनी द्वारा प्रदान किया गया सॉफ्टवेयर प्रोग्राम जिसे आपने किसी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर डाउनलोड किया है, जिसका नाम Sports HQ है।
  • कंपनी (इस समझौते में "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) Sports HQ को संदर्भित करती है।
  • देश संदर्भित करता है: Singapore।
  • डिवाइस का अर्थ है कोई भी उपकरण जो सेवा तक पहुँच सकता है जैसे कि कंप्यूटर, सेलफोन या डिजिटल टैबलेट।
  • व्यक्तिगत डेटा कोई भी जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित है।
  • सेवा एप्लिकेशन को संदर्भित करती है।
  • सेवा प्रदाता का अर्थ है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। यह तृतीय-पक्ष कंपनियों या कंपनी द्वारा सेवा को सुविधाजनक बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएँ करने या सेवा के उपयोग का विश्लेषण करने में कंपनी की सहायता करने के लिए नियोजित व्यक्तियों को संदर्भित करता है।
  • उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा को संदर्भित करता है, या तो सेवा के उपयोग से उत्पन्न होता है या सेवा अवसंरचना से ही (उदाहरण के लिए, एक पृष्ठ विजिट की अवधि)।
  • आप का अर्थ है सेवा तक पहुँचने या उपयोग करने वाला व्यक्ति, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुँच रहा है या उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।

एकत्रित डेटा

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकती है, लेकिन इन तक सीमित नहीं है:

  • ईमेल पता
  • पता, राज्य, प्रांत, ZIP/पोस्टल कोड, शहर
  • उपयोग डेटा

एप्लिकेशन का उपयोग करते समय एकत्रित जानकारी

हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, हमारे एप्लिकेशन की सुविधाएँ प्रदान करने के लिए, हम आपकी पूर्व अनुमति से एकत्रित कर सकते हैं:

  • आपके स्थान के बारे में जानकारी
  • आपके डिवाइस की फोन बुक (संपर्क सूची) से जानकारी
  • आपके डिवाइस के कैमरे और फोटो लाइब्रेरी से चित्र और अन्य जानकारी

हम इस जानकारी का उपयोग हमारी सेवा की सुविधाएँ प्रदान करने, हमारी सेवा को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं। जानकारी कंपनी के सर्वर और/या सेवा प्रदाता के सर्वर पर अपलोड की जा सकती है या यह केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत हो सकती है। आप अपने डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय इस जानकारी तक पहुँच को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।

उपयोग डेटा

उपयोग डेटा सेवा का उपयोग करते समय स्वचालित रूप से एकत्रित किया जाता है।

उपयोग डेटा में आपके डिवाइस के इंटरनेट प्रोटोकॉल पते (जैसे IP पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जो आप विजिट करते हैं, आपकी विजिट का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अनूठे डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा तक पहुँचते हैं, तो हम कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं, आप जो मोबाइल डिवाइस प्रकार उपयोग करते हैं, आपके मोबाइल डिवाइस का अनूठा ID, आपके मोबाइल डिवाइस का IP पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आप जो मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र प्रकार उपयोग करते हैं, अनूठे डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा।

हम उस जानकारी को भी एकत्रित कर सकते हैं जो आपका ब्राउज़र हर बार भेजता है जब आप हमारी सेवा विजिट करते हैं या जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा तक पहुँचते हैं।

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:

  • हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करना शामिल है।
  • आपके खाते का प्रबंधन करने के लिए: सेवा के उपयोगकर्ता के रूप में आपके पंजीकरण का प्रबंधन करने के लिए। आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा आपको सेवा की विभिन्न कार्यक्षमताओं तक पहुँच दे सकता है जो पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में आपके लिए उपलब्ध हैं।
  • अनुबंध के निष्पादन के लिए: उन उत्पादों, वस्तुओं या सेवाओं के लिए खरीद अनुबंध का विकास, अनुपालन और उपक्रम जिन्हें आपने खरीदा है या सेवा के माध्यम से हमारे साथ किसी अन्य अनुबंध का।
  • आपसे संपर्क करने के लिए: आपसे ईमेल, टेलीफोन कॉल, SMS या इलेक्ट्रॉनिक संचार के अन्य समकक्ष रूपों द्वारा संपर्क करने के लिए, जैसे कि मोबाइल एप्लिकेशन की पुश नोटिफिकेशन जो कार्यक्षमताओं, उत्पादों या अनुबंधित सेवाओं से संबंधित अपडेट या सूचनात्मक संचार के बारे में हैं, जिसमें सुरक्षा अपडेट शामिल हैं, जब उनके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक या उचित हो।
  • आपको प्रदान करने के लिए समाचार, विशेष ऑफर और अन्य वस्तुओं, सेवाओं और आयोजनों के बारे में सामान्य जानकारी जो हम प्रदान करते हैं जो उन लोगों के समान हैं जो आप पहले ही खरीद चुके हैं या जिनके बारे में पूछताछ की है, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प नहीं चुना हो।
  • आपके अनुरोधों का प्रबंधन करने के लिए: हमें आपके अनुरोधों को उपस्थित करने और प्रबंधित करने के लिए।
  • व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग किसी विलय, विनिवेश, पुनर्संरचना, पुनर्गठन, विघटन, या हमारी कुछ या सभी संपत्तियों की बिक्री या हस्तांतरण का मूल्यांकन या संचालन करने के लिए कर सकते हैं, चाहे वह एक चालू व्यवसाय के रूप में हो या दिवालियापन, परिसमापन, या इसी तरह की कार्यवाही के हिस्से के रूप में, जिसमें हमारे द्वारा हमारी सेवा उपयोगकर्ताओं के बारे में रखा गया व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित की जाने वाली संपत्तियों में से है।
  • अन्य उद्देश्यों के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे कि डेटा विश्लेषण, उपयोग प्रवृत्तियों की पहचान करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करना और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।

हम निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाताओं के साथ: हम हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए, आपसे संपर्क करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
  • व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम किसी विलय, कंपनी संपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या किसी अन्य कंपनी को हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में, या उसके दौरान वार्ताओं के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
  • सहयोगियों के साथ: हम आपकी जानकारी हमारे सहयोगियों के साथ साझा कर सकते हैं, इस स्थिति में हम उन सहयोगियों से इस गोपनीयता नीति का सम्मान करने की आवश्यकता होगी। सहयोगियों में हमारी मूल कंपनी और कोई अन्य सहायक, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियां शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।
  • व्यावसायिक भागीदारों के साथ: हम आपको कुछ उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार प्रदान करने के लिए हमारे व्यावसायिक भागीदारों के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।
  • अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ: जब आप व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ सार्वजनिक क्षेत्रों में अन्यथा बातचीत करते हैं, तो ऐसी जानकारी सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जा सकती है और बाहर सार्वजनिक रूप से वितरित की जा सकती है।
  • आपकी सहमति से: हम आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकते हैं।

प्रतिधारण

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उतने समय के लिए बनाए रखेगी जितना इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उस हद तक बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे जितना हमारी कानूनी बाध्यताओं का पालन करने के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपके डेटा को बनाए रखना आवश्यक है), विवादों को हल करना, और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करना।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी बनाए रखेगी। उपयोग डेटा आम तौर पर कम समय के लिए बनाए रखा जाता है, सिवाय जब इस डेटा का उपयोग हमारी सेवा की सुरक्षा को मजबूत करने या कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम कानूनी रूप से इस डेटा को अधिक समय के लिए बनाए रखने के लिए बाध्य हैं।

स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल है, कंपनी के परिचालन कार्यालयों और उन किसी अन्य स्थानों में संसाधित की जाती है जहाँ प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। इसका अर्थ है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और बनाए रखी जा सकती है जहाँ डेटा संरक्षण कानून आपके क्षेत्राधिकार के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी का सबमिशन उस हस्तांतरण के लिए आपके समझौते का प्रतिनिधित्व करता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए उचित रूप से आवश्यक सभी कदम उठाएगी कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में हस्तांतरण तब तक नहीं होगा जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण न हों।

प्रकटीकरण

व्यावसायिक लेनदेन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण से पहले और इसके अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले सूचना प्रदान करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे एक न्यायालय या सरकारी एजेंसी) के वैध अनुरोधों के जवाब में।

अन्य कानूनी आवश्यकताएँ

कंपनी इस विश्वास में आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकती है कि ऐसी कार्रवाई आवश्यक है:

  • एक कानूनी बाध्यता का पालन करने के लिए
  • कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करने के लिए
  • सेवा के संबंध में संभावित गलत कार्यों को रोकने या जाँच करने के लिए
  • सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करने के लिए
  • कानूनी देयता से बचाने के लिए

सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमें महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर संचरण की कोई विधि, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम जो सेवा प्रदाता उपयोग करते हैं उनके पास आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच हो सकती है। ये तृतीय-पक्ष विक्रेता उनकी गोपनीयता नीतियों के अनुसार हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्रित, संग्रहीत, उपयोग, संसाधित और स्थानांतरित करते हैं।

Google Places

Google Places एक सेवा है जो HTTP अनुरोधों का उपयोग करके स्थानों के बारे में जानकारी लौटाती है। यह Google द्वारा संचालित है। Google Places सेवा सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपसे और आपके डिवाइस से जानकारी एकत्रित कर सकती है। Google Places द्वारा एकत्रित जानकारी Google की गोपनीयता नीति के अनुसार रखी जाती है।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी को भी संबोधित नहीं करती है। हम 13 वर्ष से कम आयु के किसी से भी जानबूझकर व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्रित नहीं करते हैं। यदि आप एक माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम आयु के किसी से व्यक्तिगत डेटा एकत्रित किया है, तो हम उस जानकारी को हमारे सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

यदि हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति को कानूनी आधार के रूप में उपयोग करने की आवश्यकता है और आपके देश को माता-पिता से सहमति की आवश्यकता है, तो हम उस जानकारी को एकत्रित करने और उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति की आवश्यकता हो सकती है।

बाहरी लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट को विजिट करते हैं उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

किसी भी तृतीय पक्ष साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं मानते हैं।

नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर हमारी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे।

हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से, परिवर्तन प्रभावी होने से पहले सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे।

आपको किसी भी परिवर्तन के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें — हम मदद करने में प्रसन्न होंगे।

हमें ईमेल करें support@sportshq.io

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